GDPR

Portál: play.lotusmc.cz

Správce údajů: Vladimír Mareš, IČO: 30169798

Sídlo: Letovská 718, 199 00 Praha 9, Česká republika

Účinnost od: 26. 10. 2026

Tyto zásady popisují, jak nakládáme s vašimi osobními údaji v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro fungování herního serveru a doručení zakoupeného zboží:

Herní přezdívka (Minecraft nick): Nezbytná pro identifikaci vašeho účtu a připsání zakoupených výhod.

E-mailová adresa: Slouží k zasílání potvrzení o platbě, faktur a pro komunikaci v rámci technické podpory.

IP adresa: Zpracovávána z důvodu bezpečnosti, prevence podvodů a ochrany serveru před útoky.

Platební údaje: Tyto údaje zpracovávají výhradně poskytovatelé platebních bran (např. SMS operátoři, banky). Správce k vašim úplným platebním údajům (např. čísla karet) nemá přístup.

2. Účel a právní základ zpracování

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): Údaje potřebujeme k tomu, abychom vám mohli dodat zakoupené VIP, předměty nebo jiné výhody.

Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR): Uchovávání faktur a platebních záznamů pro účely účetnictví a daní.

Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): Ochrana našeho herního prostředí (řešení banů, prevence podvodů a technická správa).

3. Doba uchovávání údajů

Údaje pro plnění smlouvy uchováváme po dobu existence vašeho herního účtu nebo do vyřízení objednávky.

Účetní doklady (faktury) uchováváme po dobu 10 let, jak ukládá zákon.

IP adresy v logách serveru uchováváme po dobu nezbytnou pro zajištění bezpečnosti (zpravidla několik měsíců).

4. Kdo má k údajům přístup?

Vaše údaje jsou u nás v bezpečí a nikomu je neprodáváme. Přístup k nim mají pouze:

Správce a pověření administrátoři portálu play.lotusmc.cz

Poskytovatelé platebních služeb (za účelem zpracování vaší platby).

Poskytovatelé technické infrastruktury (webhosting a serverhosting).

5. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte podle GDPR tato práva:

Právo na přístup: Můžete se zeptat, jaké údaje o vás evidujeme.

Právo na opravu: Můžete žádat opravu chybných údajů.

Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Můžete žádat smazání údajů, pokud již nejsou potřeba pro plnění smlouvy nebo zákonné povinnosti (např. smazání herního profilu).

Právo na omezení zpracování a právo na námitku.

Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme špatně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

6. Zabezpečení dat

Prohlašujeme, že jsme přijali veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů, aby nedošlo k jejich neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zničení.